何を言うかに引っ張られていませんか？
独特の空気の中、面接試験と言うのは誰でも緊張するものです。とりわけ、自分の一生が懸かっていると言っても過言ではない公務員試験であれば尚更でしょう。
こんな時、公務員受験生が考えるのは次のようなものです。
- 面接官にどうやって自分の考えを伝えるか
- 声は大きく、ゆっくりと話すように心掛けよう
- 他の受験生と差を付けるためにインパクトを狙おう
結局、いかにして面接官に自分の思いを伝えるか？そこに意識が集中します。実はそういった意識はむしろマイナスになってしまうことも少なくありません。
なぜならば、公務員の面接試験ではあなたが何を言うかということよりも面接官にどのように伝わったのか、ということが最も重要だからです。
公務員面接では、どう伝えるかよりも「どう伝わったか」が全て
書店で売られている公務員面接対策本には、「大きな声で話しましょう」とか、「ゆっくり話しましょう」とかいろいろなことが書いてあります。しかし、必ずしもそれが正しいとは言い切れません。例えば、国家公務員の官庁訪問時に行われる面接試験などでは、「実際に仕事をしているデスク」で面接試験を行うというケースもあります。このような場所では、大きな声で受け答えをするというのは、常識がないと思われても仕方がありません。
人間というのは自分と同じ人に対して好意を持つと一般的に言われています。例えば、あなたが急いでいるのに、相手がゆっくりとした動作や話し方だとイライラしませんか？自分が急いでいるときには、相手にも急いで欲しいですよね。
これは面接でも同じことが言えます。面接官がゆっくりと話す人であれば、受験生もゆっくりと話した方が良いでしょうし、面接官が早口であれば受験生も少し早口で話したほうが面接官にはしっくりとくるのです。
つまり、面接試験では受験者が何を言ったのか？ということよりも、面接官が「どう受け止めたのか」、面接官に「どう伝わったのか」ということの方がはるかに大切なのです。
あなたも過去の面接経験で、とんでもないことを言ってしまったのに「合格」していたような経験はありませんか？同じように、誰かに対してマズイことを言ってしまったのに、相手から逆に喜ばれたり。一方で、完璧だ！と思ったのに不合格になった面接試験や、喜んでもらおうと思って話した内容が相手を傷つけてしまったり。面接試験では、面接官がどう受け止めたのか？が全てなのです。
では、いったい面接試験ではどのように面接官に伝えていけば良いのでしょうか？どんなに素晴らしい志望動機を考えることができても、自分にしか書くことのできない面接カードを記入することができても、それを伝えることができなければ意味がない。答えは簡単です。そう、面接官が何を考えているのかが分かれば、そこに自分を合わせていく、それだけの話なのです。
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